Güvenli Alışveriş Politikası

1. Güvenli Ödeme Altyapısı

Web sitemizde gerçekleştirilen tüm ödeme işlemleri;

  • SSL (Secure Socket Layer) güvenlik sertifikası ile korunur

  • Güvenli ödeme altyapı sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir

Kredi kartı bilgileri, www.torosyorukgurme.com tarafından kesinlikle saklanmaz veya görüntülenmez.


2. Kart ve Ödeme Bilgilerinin Korunması

Ödeme sırasında girilen kart bilgileri, doğrudan ilgili banka veya ödeme kuruluşuna iletilir.

3D Secure gibi ek güvenlik önlemleri, ödeme altyapısına bağlı olarak kullanılabilir.


3. Kişisel Verilerin Güvenliği

Müşterilerimize ait kişisel veriler;

  • KVKK (6698 sayılı Kanun)

  • Gizlilik Politikası

  • KVKK Aydınlatma Metni

kapsamında korunur ve yalnızca hizmetin gereği olarak kullanılır.


4. Sipariş Güvenliği

Sipariş süreçlerinde;

  • Ürün bilgileri

  • Fiyatlar

  • Teslimat detayları

sipariş onayı öncesinde kullanıcıya açık şekilde sunulur.

Her sipariş, sistem üzerinden kayıt altına alınır ve gerektiğinde izlenebilir.


5. Soğuk Zincir ve Ürün Güvenliği

Kasap ve şarküteri ürünleri;

  • Hijyen kurallarına uygun olarak hazırlanır

  • Soğuk zincir gereksinimlerine uygun şekilde paketlenir

  • Teslim sürecinde ürün güvenliği gözetilir


6. Sahtecilik ve Yetkisiz İşlemler

www.torosyorukgurme.com sahtecilik ve yetkisiz işlemlere karşı gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır.

Şüpheli işlemler tespit edildiğinde sipariş askıya alınabilir veya iptal edilebilir.


7. Müşteri İletişimi ve Destek

Her türlü soru, talep ve şikayetiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📞 Telefon: 0532 629 74 33

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR