Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 13.12.2025

www.torosyorukgurme.com olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, e-ticaret sitemiz üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

E-ticaret faaliyetleri kapsamında aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Ad, soyad

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• Fatura ve teslimat adresi

• Sipariş ve ödeme bilgileri

• IP adresi ve işlem kayıtları

• Çerez (cookie) bilgileri

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla işlenir:

• Sipariş süreçlerini yürütmek

• Ödeme ve faturalandırma işlemlerini gerçekleştirmek

• Ürün teslimatını sağlamak

• Müşteri hizmetleri desteği sunmak

• Kampanya ve bilgilendirme yapmak (onay varsa)

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilirsiniz.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel veriler:

• Kargo firmaları

• Ödeme altyapı sağlayıcıları

• Teknik hizmet sağlayıcılar ile yalnızca hizmetin gereği olarak paylaşılabilir.

6. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım risklerine karşı teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır.

7. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılar:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• Düzeltme talep etme

• Silinmesini veya yok edilmesini isteme

• İşlemeye itiraz etme haklarına sahiptir.

8. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir ve güncel hali sitede yayınlanır.

9. İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili talepleriniz için:

📧 E-posta: [email protected]